東風灑水車質(zhì)量保修條件
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一、質(zhì)量保修條件1 、 用戶須出示有效的、經(jīng)過服務(wù)站進行走合保養(yǎng)后簽字蓋章的《東風商用車質(zhì)量保證手冊》作為索賠依據(jù)。未做走合保養(yǎng)的,不受理質(zhì)量保修要求。
2 、 質(zhì)量保修期內(nèi),須按照《東風商用車使用手冊》規(guī)定到服務(wù)站進行里程保養(yǎng),并在《東風商用車質(zhì)量保證手冊》內(nèi)填寫相應記錄,加蓋服務(wù)站章,否則視為用戶自動放棄索賠權(quán)。
二、超出質(zhì)量保修范圍的情況
以下任何一項原因引發(fā)的行為,均表明車輛已經(jīng)超出了質(zhì)量保修范圍。
1 、 車輛的銘牌與本公司簽發(fā)的整車或底盤合格證,同實物不相符或涂改的。
2 、 未按照《東風商用車使用手冊》的要求對車輛進行正確使用和規(guī)范操作。
3 、 未按照《東風商用車使用手冊》的規(guī)定在服務(wù)站進行定期保養(yǎng)(包括走合保養(yǎng)和里程保養(yǎng))。
4 、 未使用《東風商用車使用手冊》中推薦廠家及產(chǎn)品等級的油品、冷卻液、濾清器。
5 、 質(zhì)量保修期限內(nèi),車輛出現(xiàn)故障后,未經(jīng)東風汽車有限公司商用車公司授權(quán)的技術(shù)服務(wù)站進行處理,自行修理。
6 、 未經(jīng)本公司許可,自行改變出廠車輛原有結(jié)構(gòu)狀態(tài),進行改裝、加裝或零部件變更引發(fā)故障,如對車廂增容、車架加固、鋼板彈簧加厚加片或輪胎加層加大等。
7 、 維修車輛時,使用非本公司認可的純正零部件所產(chǎn)生的故障。
8 、 車輛出現(xiàn)故障或隱含故障未及時排除而繼續(xù)行駛,擴大化的續(xù)發(fā)性缺陷及連帶的相關(guān)零部件損壞。
9 、 車輛發(fā)生交通事故后,未經(jīng)公安交通管理部門、保險公司等相關(guān)部門進行責任認定,自行處理。
10 、 車輛超載超限使用。
11 、 由外界因素造成的碰撞沖擊、燃燒毀壞、劃傷脫落等非產(chǎn)品自身缺陷。
12 、 因自然環(huán)境影響,如:洪水、閃電、風暴、冰雹等不可抗力造成的車輛損壞。
13 、 車輛正常的噪音、振動、磨損、老化等損耗情況。
14 、 阻攔、拒絕服務(wù)站對車輛進行正常檢查、分析鑒定,由此引發(fā)的延誤損失。
15 、 超出了質(zhì)量保證期的車輛。
16 、 其它非材質(zhì)、設(shè)計、制造原因的修理。
三、 質(zhì)量保修注意事項
1、 質(zhì)量保修期是指車輛行駛里程和行駛時間,兩者必須同時具備。
2、 行駛里程是指車輛出廠以后的累積行車里程;行駛時間是指從車主購置車輛之日起,計算車輛使用時間。
3、 如車輛里程表指示值明顯偏小,與實際行駛時間相比過于懸殊,即從車主購置車輛之日起,按每日 300km 累積計算行車里程。
4、 質(zhì)量保修期不受車輛所有者發(fā)生變化,即改變了車主身份,或車輛因各種原因停止行駛等因素的影響。
5、 因質(zhì)量保修需要更換新的零部件,其質(zhì)量保修期隨同該車輛質(zhì)量保修期,即按該車輛行駛里程和行駛時間作累積計算,并隨整車質(zhì)量保修期結(jié)束而終止。
6、服務(wù)站用于質(zhì)量保修的零部件、總成必須是服務(wù)保障部銷售的純正配件或檢驗合格的修復件。
7、 由于可保修故障而導致不能重復使用的油品、防凍防銹液、濾清器、密封墊(密封圈)等項目的費用由商用車公司承擔 。
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